Tüketici Hukuku

Çetinkaya+Yücesan, tüketici hukukuna yalnızca bir uyuşmazlık çözüm alanı olarak değil, markalar ile tüketiciler arasındaki güvenin korunması süreci olarak yaklaşır. Büromuz üretici, perakendeci ve hizmet sağlayıcı müvekkillerine tüketici mevzuatına uyum, reklam ve tanıtım denetimleri, etiketleme, fiyatlandırma ve satış sonrası hizmetler konusunda danışmanlık sunar.

Ekibimiz, ayıplı mal ve hizmetlerden kaynaklanan talepler, tüketici şikâyetleri ve alım-satım sözleşmelerine ilişkin uyuşmazlıklarda müvekkillerini temsil eder. C+Y; Tüketici Hakem Heyetleri, Reklam Kurulu ve Tüketici Mahkemeleri nezdinde etkin temsil hizmeti sunar. Dava şartı arabuluculuk ve sulh görüşmelerinde de müvekkillerinin ticari itibarını koruyan pratik çözümler üretir.

C+Y’nin deneyimli ekibi, uyuşmazlıkları dava öncesi aşamada çözmeyi, gereksiz yargı süreçlerinden kaçınmayı ve maliyetleri azaltmayı hedefler. Büromuzun sade, dakik ve şeffaf çalışma anlayışı, müvekkillerimizin sürecin her aşamasında kontrol sahibi olmasını sağlar.

C+Y, tüketici hukukunu yalnızca bir mevzuat alanı olarak değil, sürdürülebilir marka güveninin temel parçası olarak görür.